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水杯、拎包、身份证、手机、玩具……“五一”假期已经结束,上海虹桥站、上海火车站和上海南站等各火车站的遗失物品仓库里,又满满当当了。铁路部门介绍,这个假期上海各火车站的单日发送客流和到达客流双双刷新历史纪录,遗失物品数量也猛增,各个站点登记的遗失物品总计达五六千件,是平时的近两倍。
假期刚开始,铁路上海站各站区的遗失物品处就异常忙碌。4月28日、29日两天,仅虹桥站就捡拾、登记遗失物品1619件。“不少旅客将自己的行李物品遗忘在候车室座椅旁、列车行李架上,或是在匆忙过安检的时候不小心错拿了别的旅客的行李,更有身份证、手机等小件物品无意间遗失,连自己都不记得忘在了哪里……“铁路工作人员介绍。
据悉,整个假期铁路上海站各站区的遗失物品仓库日均登记的遗失物品数量达到上千件,是平时登记数量的近两倍,一个假期下来,总共已有五六千件物品。
铁路部门提醒广大旅客,如果不慎在火车站、列车上遗失物品,可以拨打铁路客服热线12306求助,也可以登录12306.cn网站或铁路12306手机 APP进行遗失物品登记,工作人员会及时反馈相关信息。同时也提醒旅客,乘坐火车出行时务必注意保管好随身携带的行李物品,经常查看,防止有遗忘、丢失、错拿行李等情况。
旅客找回手机后开心地笑了
今天是铁路“五一”小长假运输最后一天,铁路上海站客流平稳运行,预计发送旅客38.0万人次,到达旅客52.6万人次。
为满足部分节后错峰出行旅客需求,今天增开至江西、徐州、中原、安徽等方向列车41列。从车票预售情况来看,广东、山东、东北、京津等方向余票较少,其余方向均有部分余票。
此次假期,上海直属站在4月29日到发旅客突破114万人,其中发送旅客65.09万人,到达旅客49.36万人,单日发送量、单日到发客流均创历史新高。
为方便旅客出行,铁路上海站各站区在进站口开设小件携带品旅客便捷通道,安检增设“双手检”,进一步缩短旅客进站时间。车站在旅客通道关键部位加派工作人员,做好站台、扶梯、出站通道、出站口等人流集中场所的引导和安全防护,保障旅客出行安全。上海站、上海南站、上海虹桥站“心尚”服务工作室与地铁开展“路地接续”服务,可以帮助老弱病残等重点旅客在高铁和地铁之间换乘。
到达上海站的旅客注意,站台已采用全新实景照片式引导标识,一改以往“文字+符号”的单一形式,让引导标识更加直观、清晰、简洁,便于旅客准确、快速识别,有大件行李的旅客务必走有坡道的出口。
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