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从管理到治理、从达标到示范、从监督到自觉……新江湾城街道所属政立路711弄小区在12年垃圾分类实践中，总结出了很多好做法。在2022年全市街镇生活垃圾分类实效综合考评中，新江湾城街道位列全市第二、全区第一。

早在20世纪90年代中期，上海就开始推行垃圾分类工作，而近4年的进步和成绩最为显著，究其原因，“刚”“柔”并施发挥了关键作用。政立路711弄小区不仅引进智能化垃圾分类管理垃圾箱房，提供了满箱提示、自动消毒除味等功能，还诞生了一批“小区垃圾分类达人”“优秀楼组”。综观这些年政立路711弄小区的分类实践，无论硬件设施不断完善的“刚”，还是日常管理的“柔”，都离不开问需于民、问计于民、问效于民。通过共治共享，找到最大公约数，画出最大同心圆。

从“随手扔”变“随手分”，从“能见度”到“感知度”。打造垃圾分类升级版，需要从实际出发，找出影响居民规范投放的问题所在，通过不断改进和提升，进一步提高居民参与垃圾分类的积极性，并倡导绿色低碳和厉行节约的生活方式。虹口区江湾镇街道池沟社区每月都会有“再生资源兑换超市”，它最独特之处是选购商品不花钱，只要把家中闲置书籍、报纸、废弃的纸板箱、饮料瓶在平日里收集分类后，就可以在“超市”中进行“以物换物”的兑换。“超市”虽小，但却潜移默化地将垃圾分类习惯和低碳生活理念，融入居民们的生活中。让居民们切实感受到垃圾分类给生活带来实实在在的好处，他们才会更加愿意“积极参与、主动作为”。

打造垃圾分类升级版，志愿者有着独特作用，可以带动更多居民养成垃圾分类好习惯。虹口目前有注册志愿者19.3万人，其中，垃圾分类志愿者超5000人，在垃圾分类的推行、宣传和动员中充分发挥了居民智慧、贡献了居民力量。像凉城新村街道，有一支150人组成的垃圾分类志愿者团，他们经常组织讲座、知识竞赛、互动游戏等培训，形成“灵碳家园”等可复制推广的示范点。通过志愿者的引领，带动更多市民参与垃圾分类，形成风气。

正在全力打造垃圾分类升级版的上海，每个人都是参与者、贡献者，也是受益者。通过共治共享，让垃圾分类从“新时尚”变成日用而不觉的“好习惯”。

方翔/文