(资料图片仅供参考)

您好，

1、确认手机电池电量是否充足。如果手机电量不足，它就会自动关机。如果电池电量不够，请先充电，然后再使用手机。

2、释放手机运行内存。如果手机运行内存过多，它也会导致自动关机。可以通过关闭后台运行的软件或使用一键加速等方法释放手机运行内存。

3、检查手机后台运行应用。如果手机后台运行太多软件了，它也会导致卡机自动关机。可以通过【一键加速】关闭后台运行的软件。

4、检查手机是否有中病毒。手机突然关机，很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。

5、卸载一些不必要的软件。手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不动，导致关机。尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”。

6、检查手机硬件问题。如果上述方法都无法解决问题，那么可能是手机硬件问题导致的自动关机。需要到当地vivo售后服务中心检测处理。

以上是一些可能的解决方案。希望对您有所帮助。